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qq客服人工电话几点上班

qq如何联系腾讯客服的人工客服(QQ客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工)

相信目前很多小伙伴对于qq客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与qq客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工相关的信息来分享给大家,希望能够帮助到大家哦。

1、qq客服电话是什么

1、腾讯客服电话针对不同的业务类型,有几种不同的客服电话。可以通过搜狗搜索“qq客服”,找到官方认证的电话,注意不要相信其他非法途径的电话号码。

2、请确认你需要咨询的业务类型,现在公布的电话都是自助语音系统。

3、以上提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。想要转人工客服,需要通过搜索“腾讯客服”,找到“腾讯客服官网首页”。

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4、进入腾讯客服界面户,选择你想要咨询的产品或者业务,这里我选择qq,进入详情页后,找到最下方的【qq在线客服】。

5、在弹出“确认打开qq与腾讯客服对话”页面中选择【确定】。如果你已经登录某个qq号,会直接打开对话页面,如果你没有登录qq,会出现选择qq号的提示,选择你需要咨询人工服务的qq号码。

6、进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示来选择你要咨询的腾讯业务大类。

7、接着进入业务子项目选择,输入业务菜单的数字就可以了。

8、通常选择到第三类子菜单时,选择【其他问题】。

9、接着,在其他问题里面,选择【人工服务】。

10、由于接入的人员不同,所花费的等待时间也不同,有时候可能一下就直接接入了。如果是比较热门的问题或分类,等待的时间会比较长一点。

11、这里有一个小技巧,有的分类接入人数太多,可以先随便选择一个冷门分类,等接入之后,再让客服帮你转接到你需要的咨询的分类去。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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